Kullanıcı ve yardım masası
Çalışanlarınızın günlük bilgisayar, yazıcı, e-posta ve uygulama sorunları tek numaradan karşılanır. Talep kaydı açılır, kim baktı ve ne yapıldı kayıt altına alınır.
Kurumsal IT destek · İstanbul
Kullanıcı destekten sunucuya, ağdan yedeklemeye kadar tüm bilişim altyapınızı tek sözleşmeyle yönetiyoruz. 2008'den beri 500'den fazla kurumsal müşteriye hizmet veriyoruz.
Yerinde ve uzaktan destek — İstanbul genelinde, tüm Türkiye'ye
Sunucu, ağ, güvenlik duvarı ve yedekleme tek elden yönetilir
Aylık sabit bakım anlaşması: sürpriz fatura yok
Microsoft, Fortinet, VMware, Veeam ve Huawei yetkili çözüm ortağı
Ücretsiz ön görüşme
Formu bırakın, aynı gün içinde arayıp ihtiyacınızı dinleyelim. Görüşme ve envanter çıkarma ücretsiz, herhangi bir taahhüt gerektirmiyor.
Bakım anlaşmasına dahil
Çalışanlarınızın günlük bilgisayar, yazıcı, e-posta ve uygulama sorunları tek numaradan karşılanır. Talep kaydı açılır, kim baktı ve ne yapıldı kayıt altına alınır.
Fiziksel ve sanal sunucularınızın kurulumu, güncellemesi, performans izlemesi ve kapasite planlaması. VMware ve Hyper-V ortamlarında sanallaştırma yönetimi.
Güvenlik duvarı, VPN, switch ve kablosuz ağ yapılandırması; segmentasyon, uzaktan erişim ve internet güvenliği. Fortinet ürünlerinde yetkili çözüm ortağıyız.
Veeam ile yedekleme kurgusu, geri dönüş testleri ve felaket senaryosu planlaması. Yedeğin alındığını değil, geri döndüğünü doğrularız.
Lisans yönetimi, kullanıcı açma-kapama, güvenlik politikaları ve e-posta altyapısı. Çalışan ayrıldığında hesabın kapanması süreçle güvence altında.
Yasal loglama yükümlülüğü, kayıt saklama ve denetimde istenen kanıtların hazır tutulması. Denetim geldiğinde ekran görüntüsü değil, gerçek kayıt sunulur.
Nasıl başlıyoruz
01
Kaç kullanıcı, kaç sunucu, hangi cihazlar, hangi lisanslar — envanteri ve açık riskleri birlikte görüyoruz. Bu görüşme ücretsiz.
02
Hangi işler aylık bakıma dahil, hangileri proje bazlı — yazılı olarak veriyoruz. Sonradan çıkan kalem olmuyor.
03
Şifreler, lisanslar ve dokümantasyon teslim alınır, izleme kurulur. İlk aydan itibaren talepleriniz kayıt üzerinden ilerler.
Sık sorulanlar
Evet. Birçok müşterimizde iç ekip günlük işleri yürütür, biz sunucu, ağ ve güvenlik tarafında uzman desteği veririz. Kapsamı iç ekibinizin yükünü azaltacak şekilde kurguluyoruz.
Hayır. Bakım anlaşması periyodik kontrol, güncelleme ve izleme içerir; amaç sorunun oluşmadan görülmesi. Acil durumlarda 7/24 ulaşabilirsiniz.
Uzaktan destek Türkiye genelinde veriliyor. Yerinde destek için İstanbul'da Maltepe ve Beylikdüzü, Trakya bölgesinde Malkara ofislerimiz var.
Kullanıcı ve cihaz sayısına göre aylık sabit ücret. Görüşmede envanteri çıkardıktan sonra yazılı teklif veriyoruz; teklifi görmeden bir taahhüt altına girmiyorsunuz.
Bir sonraki adım
Envanterinizi çıkarmak ve açık riskleri göstermek için ücret talep etmiyoruz.
Çevrimiçi - Hemen cevap veriyoruz
Merhaba. Size nasıl yardımcı olabiliriz? BT altyapısı, siber güvenlik veya bulut çözümleri hakkında bilgi almak için mesajınızı yazın.
ŞimdiWhatsApp üzerinden bağlantı kurulacaktır