İstanbul merkezli faaliyet gösteren AFN Teknoloji, 2008 yılından bu yana 500'ün üzerinde kurumsal müşteriye BT desteği veriyor. Bu desteğin en kritik kalemlerinden biri sunucu tedariki ve bakımı. Çünkü bir işletmenin ERP sistemi, dosya paylaşım altyapısı, veritabanı ya da sanallaştırma katmanı, altında çalışan fiziksel sunucu kadar sağlıklıdır. Lenovo ve HP'nin resmi iş ortağı olarak, bu iki markanın sunucu ailelerini uçtan uca yönetiyoruz.
Neden Lenovo ve HP?
Lenovo ve HP, kurumsal sunucu pazarında dünya çapında ilk üç sırada yer alan markalar. Lenovo ThinkSystem serisi (SR630, SR650, SR860) özellikle orta ve büyük ölçekli işletmelerde yoğun iş yükleri için tercih ediliyor; SR650 gibi modellerde 2. nesil Intel Xeon Scalable işlemci desteği, 24 DIMM slotu ve NVMe SSD ile yüksek IOPS performansı sunuluyor. HP tarafında ise ProLiant DL serisi (DL360, DL380, DL560) piyasada en çok tercih edilen rack sunucular arasında. ProLiant DL380 Gen11, PCIe 5.0 desteği ve Gen11 iLO (Integrated Lights-Out) uzaktan yönetim özelliğiyle sahadaki en güncel modellerden biri.
AFN Teknoloji olarak müşterilerimize hangi markayı önereceğimize karar verirken tek kriter fiyat değil; iş yükü profili, mevcut sanallaştırma altyapısı (VMware vSphere kullanan bir müşteri için farklı, Hyper-V kullanan bir müşteri için farklı önerilerimiz oluyor) ve büyüme planları belirleyici oluyor. Örneğin 50-100 kullanıcılı bir ERP altyapısı için genellikle 2 soketli, 128-256 GB RAM'li bir ThinkSystem SR650 veya ProLiant DL380 önerimiz oluyor; 200+ kullanıcılı, yoğun veritabanı iş yükü olan müşterilerde ise 4 soketli konfigürasyonlara ya da cluster mimarisine yönlendiriyoruz.
Tipik Müşteri Sorunları: Neyle Karşılaşıyoruz?
Sahada en sık gördüğümüz üç senaryo var. Birincisi, garanti süresi dolmuş ama hâlâ üretimde çalışan sunucular. Bir müşterimiz 2019 yılında aldığı ProLiant DL360 Gen10 sunucusunun 3 yıllık standart garantisinin dolduğundan haberdar değildi; disk arızası çıktığında yedek parça temini için günler kaybedildi. Biz devreye girdiğimizde önce Care Pack yenileme sürecini hızlandırdık, ardından RAID kontrolcü seviyesinde erken uyarı sistemi kurduk.
İkinci sık senaryo: kapasite planlaması yapılmadan alınan sunucular. Şirket büyüdükçe RAM ve disk yetersiz kalıyor, ama sunucu genişletme sınırlarına ulaşılmış oluyor. Üçüncüsü ise en kritik olanı — yedeklilik (redundancy) olmadan tek sunucuya bağımlı çalışan işletmeler. Güç kaynağı arızası ya da anakart sorunu yaşandığında tüm operasyon durabiliyor. Bu durumlarda Veeam ile entegre yedekleme çözümlerimizi ve sunucu kümeleme önerilerimizi devreye alıyoruz.
Tedarik Sürecimiz: Nasıl Çalışıyoruz?
Sunucu tedarik sürecimiz dört aşamalı işliyor. Önce ihtiyaç analizi yapıyoruz: mevcut iş yükleri, kullanıcı sayısı, uygulama gereksinimleri (SQL Server, Exchange, sanallaştırma host'u vb.) değerlendiriliyor. İkinci aşamada Lenovo ve HP kataloglarından, bütçe ve performans dengesine uygun 2-3 konfigürasyon önerisi sunuyoruz; her öneride CPU çekirdek sayısı, RAM kapasitesi, disk tipi (SAS/SATA/NVMe) ve RAID seviyesi net olarak belirtiliyor.
Üçüncü aşama kurulum ve devreye alma. Sunucu geldikten sonra firmware güncellemeleri, BIOS optimizasyonu, RAID yapılandırması, işletim sistemi kurulumu ve varsa sanallaştırma katmanının (VMware ESXi veya Hyper-V) devreye alınması bizim ekibimizce yapılıyor. Dördüncü ve süreklilik gerektiren aşama ise bakım sözleşmesi. AFN Teknoloji olarak sunduğumuz bakım paketlerinde donanım arıza müdahale süresi, yerinde servis (on-site) seçeneği ve 7/24 izleme entegrasyonu standart olarak yer alıyor.
Proaktif Bakım ve İzleme: ShamashAI'nin Rolü
Sunucu bakımını sadece "arıza çıkınca müdahale" mantığıyla değil, proaktif izleme mantığıyla ele alıyoruz. Kendi geliştirdiğimiz ShamashAI platformu, sunucu donanım sensörlerini (sıcaklık, fan hızı, disk sağlığı, güç kaynağı durumu) sürekli izleyerek anomali tespit ettiğinde otomatik uyarı üretiyor. Örneğin bir disk SMART verilerinde hata sayısı artış eğilimi gösterdiğinde, disk tamamen arızalanmadan önce müdahale planlıyoruz. Bu yaklaşımla müşterilerimizde plansız kesinti sürelerini önemli ölçüde azaltabiliyoruz.
AFN Teknoloji olarak, sunucu bakımını sadece donanım seviyesinde değil, ağ ve güvenlik katmanıyla birlikte ele alıyoruz. Fortinet güvenlik duvarları ile sunucu segmentasyonu, Veeam ile yedekleme politikaları ve Microsoft altyapısıyla entegrasyon, sunucu bakım sözleşmelerimizin ayrılmaz bir parçası. Bu bütüncül yaklaşım, müşterilerimizin "sunucu aldık ama ne yapacağımızı bilmiyoruz" noktasından "altyapımız izleniyor ve yönetiliyor" noktasına geçmesini sağlıyor.
Bakım Sözleşmesi Kapsamları
HP'nin Care Pack ve Lenovo'nun ThinkSystem Warranty/Premier Support hizmetleri, üretici garantisinin ötesinde 4 saat yerinde müdahale, 24x7 telefon desteği ve yedek parça garantisi gibi seçenekler sunuyor. AFN Teknoloji, bu üretici garanti paketlerine ek olarak kendi izleme katmanımızı (ShamashAI) ekleyerek, sadece "sunucu arızalandığında gelen" değil "arızalanmadan önce fark eden" bir hizmet modeli sunuyor. Müşterilerimizin çoğu bize ya yeni sunucu ihtiyacıyla ya da mevcut donanımın bakımsız kaldığı, garanti takibinin kaybolduğu bir dönemde geliyor; her iki durumda da envanter çıkarma, garanti durumu tespiti ve risk değerlendirmesiyle başlıyoruz.
Sunucu altyapınızın güncel risk durumunu bilmiyorsanız, AFN Teknoloji olarak sunduğumuz ücretsiz AFN RiskScan siber risk taraması ile donanım, ağ ve yazılım katmanınızdaki zafiyetleri kapsamlı bir raporla önünüze koyuyoruz. Lenovo veya HP sunucu tedariki, garanti yenileme ya da bakım sözleşmesi konusunda bir ihtiyacınız varsa, hemen https://afnteknoloji.com/iletisim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.